Центр підтримки
Часті питання
“Чи є гарантія на товари?”
– Так, товари нашого виробництва поставляються з гарантією 1 рік (не розповсюджується на кабелі, аксуари).
“Де знайти інструкцію до товару?”
– В упаковці кожного замовлення чи на відповідній сторінці сайту доступна для завантаження за посиланням.
“Як отримати консультацію?”
– Напишіть запит на електронну пошту, перший вільний менеджер надасть розгорнуту відповідь на ваше питання.
“Чи можна отримати вашу повну юридичну інформацію?”
– Так, на запит ми залюбки її надамо.
Поради замовнику
Сміливо беріть зарядні станції з собою в автомобільну подорож, на активний відпочинок чи на яхту. Використання додатково придбаних сонячних панелей допоможе підвищити заряд за хороших погодніх умов.
Всі зарядні станції (для дому чи професійного використання мають систему захисту від перегріву, але це не значить, що розмістити пристрій можна будь де. Обирайте місця захищені від прямих сонячних променів та інших несприятливих умов.
Не дивлячись на простоту керування роботою електростанцій – використання їх дітьми можливе лише під постійним контролем (наглядом) дорослих. У разі виявлення порушень цілісності пристрою чи кабелів – терміново припиніть їх використання та слідуйте відповідним порадам з інструкції користувача до пристрою.
Не дивлячись на ефективну роботу автоматики зарядних пристроїв – якщо не плануєте тривалий час використовувати зарядну станцію, то потрібно відключити її від мережі (чи альтернативних джерел зарядки) і поновлювати заряд не рідше чим кожні три місяці.
